Valitse taso

Heili-kirjastojen käyttösäännöt

Kirjastokortti ja käyttäjän vastuu

Kirjaston käyttöoikeus on kaikilla, jotka noudattavat näitä käyttösääntöjä.

Kirjastokortin ja tunnusluvun saamiseksi asiakkaan on todistettava henkilöllisyytensä ja sitouduttava allekirjoituksellaan noudattamaan käyttösääntöjä. Alle 15-vuotiaalta vaaditaan huoltajan kirjallinen suostumus. Yhteisökortilla lainatusta aineistosta vastaa kortin vastuuhenkilö.

Kirjastokortti on henkilökohtainen ja asiakas on vastuussa kaikesta kortilla lainatusta aineistosta. Henkilökohtaisuus koskee myös kirjaston omatoimikäyttöä. Huoltaja on vastuussa alle 15-vuotiaan kirjastokortilla lainatusta aineistosta ja kirjaston muiden palveluiden, laitteiden, tilojen sekä omatoimikirjastojen käytöstä.

Kirjastokortti on aina esitettävä lainattaessa sekä tarvittaessa muulloinkin kirjaston palveluja käytettäessä.

Kortin katoamisesta ja osoitteen tai nimen muutoksesta on ilmoitettava välittömästi kirjastoon. Asiakas on vastuussa ennen kirjastokortin katoamisilmoitusta kortilla lainatusta aineistosta ja kertyneistä maksuista.

Kirjaston käyttäjä on velvollinen käsittelemään kirjaston aineistoa ja muuta omaisuutta huolellisesti siten, ettei se vaurioidu. Kirjasto ei vastaa lainatun aineiston tai käytetyn välineistön asiakkaalle aiheuttamista vahingoista. 

Lainaaminen 

Aineistoilla on erilaisia laina-aikoja, eräpäivät näkyvät lainakuitissa. Lainan voi uusia, jos aineistosta ei ole varauksia tai uusimiskertojen maksimimäärä ei ylity. Lainan voi uusia kirjaston asiakaspalvelu-pisteessä, verkkokirjastossa, puhelimitse tai sähköpostin välityksellä.

Elokuvien, pelien ja tv-ohjelmien lainaamista rajoitetaan kuvaohjelmalain säätämien ikärajojen mukaan.
Asiakkaat voivat tehdä aineistosta varauksia ja hankintaehdotuksia. Aineistoa, jota kirjastossa ei ole, välitetään kaukolainaksi muista kirjastoista. Kaukopalvelussa noudatetaan valtakunnallisia ohjeita, lainan antaneen kirjaston ehtoja sekä sen määräämiä maksuja.

Palauttaminen

Lainat on palautettava tai uusittava viimeistään lainan eräpäivänä. Palautuksesta saa halutessaan kuitin. Laina-aika päättyy palvelu- tai omatoimiajan päättyessä sekä verkkokirjastossa vuorokauden päättyessä.

Joissakin kirjastoissa on käytössä palautusluukku. Luukun kautta palautettu aineisto rekisteröityy palautetuksi seuraavana aukiolopäivänä. Palauttaminen palautusluukkuun tapahtuu asiakkaan vastuulla.

Maksut

Kirjaston omien aineistojen käyttö, lainaaminen ja varaaminen sekä kirjaston käyttäjille annettava ohjaus, neuvonta ja tietopalvelu on maksutonta. Kirjasto perii maksun mm. myöhässä palautetusta aineistosta, varatun aineiston noutamatta jättämisestä, myöhästymisilmoitusten ja laskujen toimittamisesta, turmeltuneesta aineistosta sekä tulosteista. Voimassa olevat maksut on lueteltu erillisellä liitteellä.

Kirjasto ei ole vastuussa eräpäivämuistutusten, myöhästymisilmoitusten eikä noutoilmoitusten perillemenosta. Eräpäivä on sitova. Myöhästymismaksu peritään myös siinä tapauksessa, että lainojen uusiminen verkkokirjastossa ei ole onnistunut.

Kadonnut tai vahingoittunut aineisto on korvattava uudella vastaavalla kappaleella tai maksamalla siitä kirjaston määräämä hinta. Tekijänoikeusmaksujen vuoksi DVD-, Blu-ray- ja CD-rom -levyjä ei voi korvata uudella kappaleella.

Kirjastolla on oikeus periä saatavansa oikeusteitse. Asiakas korvaa maksujen perinnästä aiheutuneet kulut

Lainausoikeuden menetys

Asiakas menettää lainausoikeuden, jos palauttamattomia lainoja on laskutettu tai maksamattomat maksut ylittävät maksuliitteellä määritellyn rajan. Lainauskielto on voimassa kunnes asiakas on suorittanut maksut.

Käyttöoikeuden menetys

Käyttöoikeuden menetyksellä tarkoitetaan määräaikaista kieltoa kirjaston käyttöön niissä tapauksissa, kun asiakas toistuvasti ja olennaisesti aiheuttaa häiriötä kirjaston toiminnalle, vaarantaa sen turvallisuutta tai vahingoittaa kirjaston omaisuutta. Käyttökielto voi olla enintään 30 päivää. Käyttöoikeuskiellon määrää kirjastotoimenjohtaja. Käyttökiellon määräämisen yhteydessä osapuolille varataan tilaisuus tulla kuulluksi. Käyttökiellosta tehdään viranhaltijapäätös, johon asiakas voi vaatia oikaisua kuntalain mukaisesti.

Asiakkaan tietosuoja

Kirjaston lainaajarekisteri on henkilötietolain mukainen. Kirjastolla on oikeus tallentaa lainaajan henkilötunnus rekisteriin (henkilötietolaki 523/1999, 13§). Rekisterin tietoja ei luovuteta ulkopuolisten käyttöön. Rekisteri- ja tietosuojaseloste on nähtävillä kirjastossa ja verkkosivuilla.

Kirjastotoimenjohtajan päätös §4/2020, 30.3.2020

Lappeenrannan kaupunginkirjaston maksut

Kirjastossa perittävät maksut 1.6.2020 alkaen
• Maksu noutamatta jääneestä varauksesta 1,50 €, ei lasten- ja nuortenosastojen aineistosta. 
• Kaukolainojen tilausmaksu (kaikki Heili-kirjastojen ulkopuoliset kirjastot) 5,00 €
• Kirjastokortin uusiminen 2,00 €

Myöhästymismaksut:

Myöhästymismaksu peritään heti eräpäivän jälkeen kaikilta kalenteripäiviltä juhlapyhät mukaan lukien 0,20 €/laina/vrk. Myöhästymismaksu peritään myös lehdistä. Lastenaineistosta ei peritä myöhästymismaksuja. Maksamattomat myöhästymismaksut ja muut maksut kertyvät lainaajan maksutilille, jonka suuruus saa olla korkeinaan 10,00 €. Kertyneet maksut on maksettava viimeistään seuraavan vuoden ensimmäisen lainauksen yhteydessä.
Lainan ylin sakkomaksu on 6,00 €/laina.

Myöhästymisilmoitusmaksu:

Ensimmäinen myöhästymisilmoitus lähetetään 7 vuorokauden kuluttua eräpäivästä, toinen ilmoitus 14 vuorokauden kuluttua edellisen huomautuksen lähettämisestä. Varatusta aineistosta lähtee ensimmäinen myöhästymisilmoitus yhden vuorokauden kuluttua eräpäivästä, toinen ilmoitus 14 vuorokautta edellisen huomautuksen lähettämisestä.

Myöhästymisilmoituksista peritään 0,80 €/ilmoitus. Maksu peritään myös lasten- ja nuortenosastojen aineistosta.

Laskutuslisä on 5,00 € laskulta, laskutuslisä peritään myös lasten- ja nuortenosastojen aineistosta.
  
Palauttamaton aineisto laskutetaan 40 vuorokauden kuluttua viimeisestä muistutuksesta. Konsolipelien korvaushinta on korkeintaan 40,00 €, DVD-levyjen, blu-ray-levyjen ja cd-romien korvaushinta on korkeintaan 20,00 €, muusta aineistosta peritään aineistorekisterin mukainen korvaus.

Valokopiot ja tulosteet:

Valokopiot / arkki:
• A4 0,50 €
• A3 0,60 €

Värilliset valokopiot / arkki
• A4 1,00 €
• A3 2,00 €

Atk-tulosteet / arkki
• mustavalkoiset 0,20 €
• värilliset 1,00 €

Kokoelmasta poistetun aineiston myyntihinnat:

• Kokoelmista poistetut lehdet  0,20 €/kpl
• Kokoelmista poistetut muut aineistot   0,50 €/kpl

Muut tuotteet:

• Muovikassit 0,20 €
• Kuitukangaskassi (Lappeenranta) 2,00 € 
• USB-muistitikut 4 Gb 5,00 €
• CD- ja DVD-levyt 2,00 €

Kokoustilojen ja muiden tilojen maksut:

Pääkirjaston Tarinasali, ala-aulan kokoushuone ja Heili-sali

Jatkuva varaus koko kaudeksi (syyskuusta toukokuun loppuun)

2 kertaa viikossa  350,00 €
1 kerta viikossa  220,00 €
2 kertaa kuussa  180,00 €
1 kerta kuussa  140,00 €

Yksittäiset tilaisuudet
Suljettu tilaisuus:
Ala-aulan kokoushuone  40,00 €/t
Tarinasali   40,00 €/t
Heili-sali   50,00 €/t
 
Yleisötilaisuus:
Ala-aulan kokoushuone  50,00 €/t
Tarinasali   50,00 €/t
Heili-sali   60,00 €/t
 
 
Pääkirjaston ja Lauritsalan kirjastojen tutkijanhuoneen vuokraus:

  10,00 € /pv
  40,00 € /vk
  90,00 € /kk 

Lauritsalan kerho- ja bänditilan varausmaksut 1.9.2020 lähtien:

ajalla 1.9.-31.5.

2 kertaa viikossa  200,00 €
1 kerta viikossa  120,00 €
2 kertaa kuussa  100,00 €
1 kerta kuussa  50,00 €

kausivuokra 1.9.-31.8.: 300 €
tila varataan harkinnan mukaan 1-3 bändille, vuokra jaetaan varaajien kesken.

Yksittäiset tilaisuudet 15 € / tunti.

Varauslomake

Kokoustiloja varattaessa on täytettävä varauslomake, jossa ilmoitetaan tilaisuuden ajankohta, aihe, varaajayhteisö, yhteyshenkilö sekä laskutusosoite. Varauslomakkeessa varaaja sitoutuu noudattamaan yllä olevia tilojen käyttöperiaatteita. Varauslomakkeita saa vahtimestareilta.

Yhteystiedot:

Pääkirjaston ala-aulan kokoustila (20 henkilöä) ja Tarinasali (70 henkeä): Vahtimestarit, puh. (05) 616 2346
Heili-sali (40 henkeä): tietopalvelu, puh. (05) 616 2341
Korvenkylän kirjasto (10 henkeä): puh. 0400 182 974 
Lauritsalan kirjasto puh. 05 616 4771

 

Yleisimmät laina-ajat

Aineistoilla on erilaisia laina-aikoja, eräpäivät on syytä aina tarkistaa eräpäiväkuitista.

Neljä (4) viikkoa:

* kirjat 
* äänikirjat
* kartat
* kielikurssit 
* nuotit ja partituurit
* cd-rom–levyt
* videokasetit

Kaksi (2) viikkoa:

* lehdet
* cd-levyt (musiikki)
* konsolipelit
* pelit
* kirjat, joista on useita varauksia
* pokkarit
* dvd-levyt
* blu-ray–levyt

Yksi (1) viikko:

* liikuntavälineet
* pikalainat

Rajoituksia lainamäärissä:

* dvd –levyjä 50 kpl
* blu-ray-levyjä 50 kpl
* konsolipelejä 5 kpl
* musiikin cd-levyjä 50 kpl
* lainoja yhteensä 100 kpl
* varauksia yhtä aikaa 50 kpl