Valitse taso

Kirjaston kaukopalvelu

Kaukopalvelu henkilöasiakkaille

Kaukolainaksi voi tilata sellaista aineistoa, jota ei ole kaupunginkirjaston omissa kokoelmissa tai Heili-kimpan kirjastoissa. Lainaus ja tilaaminen edellyttävät voimassa olevaa kirjastokorttia. Tilausmaksu on 1.1.2018 alkaen 5 euroa sekä yleisistä että tieteellisistä kirjastoista. Kopioista peritään lähettäjäkirjaston veloittama maksu.

Kaukolainapyynnön voi tehdä sähköisellä lomakkeella, kirjastokäynnillä, sähköpostitse tai puhelimitse:

Sähköinen asiointi:
lomakkeella

Kaukopalvelu:
kaukopalvelu@lappeenranta.fi
Puh. 040 130 9179

Neuvonta:
neuvonta.kirjasto@lappeenranta.fi
Puh. 040 130 9172

Kerrothan kaukolainapyynnössä seuraavat asiat:

  • teoksen / aineiston nimi ja tekijä
  • painovuosi, jos tarpeellinen
  • kirjastokorttisi tunnus
  • lainan haluttu noutopiste
  • kurssikirjapyynnöissä opiskelupaikkasi
  • mahdollinen päivämäärä, jolloin laina viimeistään tarvitaan (tilaus raukeaa tuolloin)

Kaukolainat näkyvät asiakkaan lainoissa verkkokirjastossa. mutta niitä ei voi uusia sitä kautta, koska kyse ei ole oman kirjastokimpan lainoista. Jos haluat jatkaa kaukolainojen laina-aikaa, ota yhteyttä kirjastoon ennen eräpäivää.

Kaukopalvelu muille kirjastoille

Kaukopalvelupyynnöt ja kaukolainojen uusinnat voi tehdä suoraan kirjaston aineistohaussa tai sähköpostilla.
Laskutamme lähetetyistä kaukolainoista 10 €/kpl.

Kaukopalvelun yhteystiedot:
kaukopalvelu@lappeenranta.fi
Puh. 040 130 9179

pahvilaatikko.jpg