Asiakaspalvelukeskus Winkki - kaupungintalo

Asiakaspalvelukeskus Winkki palvelee kuntalaisia, vierailijoita, kaupungin sidosryhmiä sekä kaupungin omia toimialoja Lappeenrannan kaupungin palveluihin liittyvissä kysymyksissä.

Winkissä on saatavana keskitetysti kaikkien toimialojen lomakkeita ja ohjeita. Asiakaspäätteet ovat käytettävissä kaupungin nettiasiointiin, johon saa tarvittaessa opastusta palveluneuvojilta. Winkin kautta välittyvät mm. asiakirjojen vastaanotto, liput kaupunginorkesterin konsertteihin ja kaupunginteatterin näytelmiin, Waltti-matkakortit, rakentajapakettien toimenpidepyynnöt, veteraaniliput ja veteraanien paikoitusluvat sekä pysäköintivirhemaksun oikaisuvaatimukset.

Asiakaspalvelukeskuksessa ei kuitenkaan voi maksaa laskuja. Siellä ei hoideta Lappeenrannan Energia Oy:n asioita, eikä sen toimintaan kuuluu sosiaali- ja terveystoimen asiat, joista vastaa Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri (Eksote).

Asiointikieli: Suomi
Alue: Lappeenranta

Käyntiosoite

Villimiehenkatu 1, 53100 LAPPEENRANTA

Reitti tänne

Aukioloajat

Ma - Ti: 08:30 - 16:30
Ke - To: 08:30 - 16:30
Pe: 08:30 - 16:30

(6.6.2022 - 26.6.2022)
Ma - Ti: 09:00 - 16:00
Ke - To: 09:00 - 16:00
Pe: 09:00 - 16:00

(26.6.2022 - 31.7.2022)
Ma - Ti: 09:00 - 15:00
Ke - To: 09:00 - 15:00
Pe: 09:00 - 15:00

(1.8.2022 - 7.8.2022)
Ma - Ti: 09:00 - 16:00
Ke - To: 09:00 - 16:00
Pe: 09:00 - 16:00

uudenvuoden aatto (31.12.2022)
Ma: 08:30 - 16:30

itsenäisyyspäivä (6.12.2022)

tapaninpäivä (26.12.2022)

juhannuspäivä (25.6.2022)

pyhäinpäivä (5.11.2022)

helatorstai (18.5.2023)

jouluaatto (24.12.2022)

loppiainen (6.1.2023)

vappu (1.5.2023)

joulupäivä (25.12.2022)

2. pääsiäispäivä (10.4.2023)

1.pääsiäispäivä (9.4.2023)

pitkäperjantai (7.4.2023)

uudenvuodenpäivä (1.1.2023)

Palvelut

Kaupanvahvistus

Katso tiedot

Tontin lohkominen asemakaava-alueella

Katso tiedot

Asemakaavoitukseen vaikuttaminen

Katso tiedot

Rasitetoimitus asemakaava-alueella

Katso tiedot

Yksityistieavustukset

Katso tiedot

Rajan näyttö

Katso tiedot

Asumisoikeusasunnot

Katso tiedot

Perusopetuksen aloittaminen vuotta säädettyä myöhemmin

Katso tiedot

Asiakaspalvelu

Katso tiedot

Ranta-asemakaavoitukseen vaikuttaminen

Katso tiedot

Avoin päiväkoti

Katso tiedot

Perusopetuksen aloittaminen vuotta säädettyä aikaisemmin

Katso tiedot

Muistutus varhaiskasvatuksen toiminnasta

Katso tiedot

Palveluseteli yksityisissä päiväkodeissa

Katso tiedot

Rajankäynti asemakaava-alueella

Katso tiedot

Leikkikerho

Katso tiedot

Pidennetty oppivelvollisuus

Katso tiedot

Esiopetusikäisen varhaiskasvatus

Katso tiedot

Toissijaiseen kouluun hakeminen

Katso tiedot

Kouluun ilmoittautuminen

Katso tiedot

Jouko-joukkoliikenne

Katso tiedot

Teatteriesitys

Katso tiedot

Konsertti

Katso tiedot

Tontin vuokraaminen ja ostaminen

Katso tiedot

Yleiskaavoitukseen vaikuttaminen

Katso tiedot

Maisematyölupa

Katso tiedot

Suunnittelutarveratkaisu tai poikkeamispäätös

Katso tiedot

Tonttijako

Katso tiedot

Esiopetus

Katso tiedot

Perusopetus

Katso tiedot

Perintökaaren rahaston avustukset

Katso tiedot

Sosiaali- ja terveysjärjestöjen avustukset

Katso tiedot

Kulttuuri-, taide ja perinnetoiminnan avustukset

Katso tiedot

Asukas-, kylä- ja kotiseutuyhdistysten avustukset

Katso tiedot